Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: skrzynkanarzedziowa@onet.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Stanisława Żółkiewskiego 8/10/13, 04-305 Warszawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  • W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
  • W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: bok@gtxservice.pl.

Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do serwisu (GTX Service Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie przy ul. Pogranicznej 2/4), Sprzedawca zapewni odbiór od Kupującego i transport reklamowanego towaru do serwisu za pośrednictwem firmy kurierskiej. W przypadku Konsumenta odbiór i transport do serwisu realizowany będzie na koszt Sprzedawcy.

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Producenci
Nowości
ZESTAW WKRĘTAKÓW ESSENTIAL 6 SZT.
ZESTAW WKRĘTAKÓW ESSENTIAL 6 SZT.
58,99 zł
szt.
Strug handyman 12-203
Strug handyman 12-203
238,99 zł
szt.
Generator ozonu, ozonator z jonizatorem
Generator ozonu, ozonator z jonizatorem
159,99 zł
szt.
Masażer Shiatsu poduszkowy
Masażer Shiatsu poduszkowy
100,99 zł
szt.
Blender kielichowy wysokoobrotowy
Blender kielichowy wysokoobrotowy
432,99 zł
szt.
Blender ręczny wielofunkcyjny
Blender ręczny wielofunkcyjny
152,99 zł
szt.
Zestaw do profilowania nadkoli
Zestaw do profilowania nadkoli
222,99 zł
szt.
Tarcza do ostrzałki do wierteł
Tarcza do ostrzałki do wierteł
33,99 zł
szt.
Korona do betonu 125mm na SDS+
Korona do betonu 125mm na SDS+
88,99 zł
szt.
Zestaw numeratory i literowniki 7mm
Zestaw numeratory i literowniki 7mm
212,99 zł
szt.
Wiertło do betonu SDS MAX 35x1000mm
Wiertło do betonu SDS MAX 35x1000mm
153,99 zł
szt.
Wyrzynarka z odciągiem pyłu 1250W
Wyrzynarka z odciągiem pyłu 1250W
187,99 zł
szt.
TestTest
TestTest
2,99 zł
szt.
KLUCZ PŁASKI 17MM, W IZOLACJI DO 1000V
KLUCZ PŁASKI 17MM, W IZOLACJI DO 1000V
133,99 zł
szt.
KLUCZ PŁASKI 13MM, W IZOLACJI DO 1000V
KLUCZ PŁASKI 13MM, W IZOLACJI DO 1000V
115,99 zł
szt.
KLUCZ PŁASKI 10MM, W IZOLACJI DO 1000V
KLUCZ PŁASKI 10MM, W IZOLACJI DO 1000V
105,99 zł
szt.
KAMIZELKA OCIEPL.DWUSTR.OSTRZ.ŻÓŁTA M
KAMIZELKA OCIEPL.DWUSTR.OSTRZ.ŻÓŁTA M
133,99 zł
szt.
KURTKA ROB.GRANATOWA Z EL.OSTRZEG.S
KURTKA ROB.GRANATOWA Z EL.OSTRZEG.S
207,99 zł
szt.
PĘSETA PROSTA, W IZOLACJI DO 1000V
PĘSETA PROSTA, W IZOLACJI DO 1000V
156,99 zł
szt.
KLUCZ PŁASKI 15MM, W IZOLACJI DO 1000V
KLUCZ PŁASKI 15MM, W IZOLACJI DO 1000V
129,99 zł
szt.
NARZYNKA CALOWA BSW 3/8
NARZYNKA CALOWA BSW 3/8
69,99 zł
szt.
GWINTOWNIK DO OTW.PUSTU OLEJU M20x1.5
GWINTOWNIK DO OTW.PUSTU OLEJU M20x1.5
70,99 zł
szt.
PRÓBNIK CYFROWY CIŚNIENIA
PRÓBNIK CYFROWY CIŚNIENIA
2 559,99 zł
szt.
ZESTAW STEMPLI DO INST.CZUJNIKÓW PARKOW.
ZESTAW STEMPLI DO INST.CZUJNIKÓW PARKOW.
1 053,99 zł
szt.
Dysk z rzepami do szlifierki do gipsu
Dysk z rzepami do szlifierki do gipsu
59,99 zł
szt.
Zestaw numeratory i literowniki 4mm
Zestaw numeratory i literowniki 4mm
118,99 zł
szt.
Statyw magnetyczny 260mm 588Nm
Statyw magnetyczny 260mm 588Nm
115,99 zł
szt.
Podnośnik żaba 2t niskoprofilowy 70-610mm
Podnośnik żaba 2t niskoprofilowy 70-610mm
1 062,99 zł
szt.
Podnośnik butelkowy słupkowy 12T niski
Podnośnik butelkowy słupkowy 12T niski
152,99 zł
szt.
Zaciskarka do końcówek kabli 6-50mm
Zaciskarka do końcówek kabli 6-50mm
118,99 zł
szt.
Klucze nasadowe 1/2", zestaw 9 szt.
Klucze nasadowe 1/2", zestaw 9 szt.
17,99 zł
szt.
Statystyki
Produkty:
28147
Nowości:
68
Promocje:
3
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl